Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come 2Alfa d.o.o. (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando utilizzate il sito web alpskaastra.com e ci contattate in merito all’appartamento per vacanze Alpska Astra.
1. Titolare del trattamento
- 2Alfa d.o.o.
- Podbreg 32, 4280 Kranjska Gora, Slovenia
- Partita IVA: SI37315374
- Numero di registrazione (Matična številka): 8144290000
- Email per richieste sulla privacy: info@2alfa.org
- Contatto per prenotazioni: info@alpskaastra.com
2. Quali dati raccogliamo
Quando inviate una richiesta di prenotazione tramite il nostro modulo, raccogliamo:
- Il vostro nome
- Il vostro indirizzo email
- Le date di arrivo e partenza richieste
- Il numero di ospiti
- Qualsiasi messaggio aggiuntivo che decidete di condividere
Quando visitate il sito web, il nostro fornitore di hosting Cloudflare elabora automaticamente informazioni tecniche:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e user agent
- Pagine visitate e timestamp
- Informazioni sul referrer
Questi dati sono utilizzati per la sicurezza, la prevenzione di abusi e il corretto funzionamento del sito. Non vengono collegati ai dati del modulo per identificarvi.
Non utilizziamo strumenti di analytics, pubblicità, pixel di tracciamento o plug-in di social media.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica (Art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Risposta alla vostra richiesta di prenotazione | Nome, email, date, ospiti, messaggio | Misure precontrattuali — Art. 6(1)(b) |
| Conferma e gestione del soggiorno | Come sopra | Esecuzione di un contratto — Art. 6(1)(b) |
| Sicurezza e prevenzione di abusi | Indirizzo IP, log tecnici | Legittimo interesse — Art. 6(1)(f) |
| Adempimenti fiscali e di registrazione ospiti | Dati di prenotazione | Obbligo legale — Art. 6(1)(c) |
4. Chi ha accesso ai vostri dati
I vostri dati personali sono accessibili alla direzione di 2Alfa d.o.o. e sono trattati dai seguenti fornitori di servizi (“responsabili del trattamento”) sulla base di appositi accordi:
- Cloudflare, Inc. (USA) — hosting web, DNS, sicurezza
- Google LLC / Google Ireland Limited — servizi email tramite Google Workspace
- Booking Holdings B.V. — solo se prenotate tramite Booking.com, nel qual caso Booking ci trasmette i dati della prenotazione; non abbiamo mai accesso ai vostri dati di pagamento
Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i vostri dati personali a fini di marketing.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori sopra elencati trattano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono protetti da:
- Clausole contrattuali standard UE (SCC) e/o
- Certificazione EU–US Data Privacy Framework
Una copia delle garanzie può essere richiesta contattandoci.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste non andate a buon fine: fino a 12 mesi
- Prenotazioni con soggiorno effettuato: fino a 10 anni, come richiesto dalla legge fiscale slovena
- Log del server (Cloudflare): fino a 30 giorni
7. Cookie
Il sito non utilizza cookie o tecnologie simili per tracciamento o analytics. Gli unici cookie eventualmente impostati sono cookie di sicurezza strettamente necessari di Cloudflare (es. __cf_bm) per distinguere gli utenti dai bot. Questi sono esenti dall’obbligo di consenso ai sensi dell’art. 5(3) della Direttiva ePrivacy.
8. I vostri diritti
Ai sensi del Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge slovena sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2), avete diritto a:
- Accesso ai vostri dati personali in nostro possesso
- Rettifica di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (“diritto all’oblio”), nei limiti degli obblighi di conservazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse
- Portabilità dei dati — ricevere i vostri dati in formato leggibile da una macchina
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, ove il consenso sia la base giuridica
- Reclamo all’autorità di controllo
Per esercitare questi diritti, contattateci a info@2alfa.org. Rispondiamo entro un mese.
9. Autorità di controllo
Avete il diritto di presentare un reclamo al Garante della privacy sloveno:
- Informacijski pooblaščenec
- Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- Telefono: +386 1 230 9730
- Email: gp.ip@ip-rs.si
- Web: ip-rs.si
10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno indicate dall’aggiornamento della data “Ultimo aggiornamento” in alto. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.