Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. május 24.

Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a 2Alfa d.o.o. (“mi”, “minket”, “miénk”) hogyan gyűjti, használja és védi a személyes adatokat, amikor Ön az alpskaastra.com weboldalt használja és kapcsolatba lép velünk az Alpska Astra nyaralóapartman ügyében.

1. Adatkezelő

  • 2Alfa d.o.o.
  • Podbreg 32, 4280 Kranjska Gora, Szlovénia
  • Adószám: SI37315374
  • Cégjegyzékszám (Matična številka): 8144290000
  • Adatvédelmi e-mail: info@2alfa.org
  • Foglalási kapcsolat: info@alpskaastra.com

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Amikor foglalási kérést küld űrlapunkon keresztül, az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • az Ön neve
  • e-mail címe
  • kívánt érkezési és távozási dátum
  • vendégek száma
  • bármilyen további üzenet, amelyet megosztani szeretne

A weboldal látogatásakor a tárhelyszolgáltatónk, a Cloudflare automatikusan feldolgozza a következő technikai adatokat:

  • IP-cím
  • böngészőtípus és felhasználói ügynök
  • meglátogatott oldalak és időbélyegek
  • hivatkozó (referrer) információ

Ezeket az adatokat biztonsági, visszaélés-megelőzési és a weboldal megfelelő működésének biztosítása céljából használjuk. Nem kapcsoljuk össze a foglalási űrlapon megadott adatokkal Önt azonosító céllal.

Nem használunk analitikát, hirdetéseket, követőpixeleket vagy közösségi médiás bővítményeket.

3. Cél és jogalap

CélAdatokJogalap (GDPR 6. cikk)
Foglalási kérése megválaszolásaNév, e-mail, dátumok, vendégek, üzenetSzerződéskötést megelőző intézkedések — 6(1)(b)
Tartózkodás visszaigazolása és kezeléseMint fentSzerződés teljesítése — 6(1)(b)
Biztonság és visszaélés-megelőzésIP-cím, technikai naplókJogos érdek — 6(1)(f)
Adó- és vendégnyilvántartási kötelezettségFoglalási adatokJogi kötelezettség — 6(1)(c)

4. Kik férnek hozzá az Ön adataihoz

Személyes adataihoz a 2Alfa d.o.o. vezetősége fér hozzá, és azokat a következő szolgáltatók (“adatfeldolgozók”) kezelik megfelelő szerződések alapján:

  • Cloudflare, Inc. (USA) — webtárhely, DNS, biztonság
  • Google LLC / Google Ireland Limited — e-mail szolgáltatások a Google Workspace-en keresztül
  • Booking Holdings B.V. — csak ha Booking.com-on keresztül foglal; ekkor a Booking átadja nekünk a foglalási adatait; fizetési adataihoz soha nem férünk hozzá

Az Ön személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem osztjuk meg marketing célokra.

5. Nemzetközi adattovábbítás

A fent felsorolt szolgáltatók egy része az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatokat, beleértve az Egyesült Államokat is. Ezeket az adattovábbításokat a következők védik:

  • EU-s általános szerződési feltételek (SCC) és/vagy
  • az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsítás

A biztosítékok másolatát kérheti tőlünk.

6. Adattárolási idő

  • Foglalási kérések, amelyek nem vezettek foglaláshoz: legfeljebb 12 hónapig
  • Foglalási adatok megvalósult tartózkodás esetén: legfeljebb 10 évig, a szlovén adójog előírása szerint
  • Szervernaplók (Cloudflare): legfeljebb 30 napig

A weboldal nem használ sütiket vagy hasonló technológiákat követés vagy analitika céljából. Az egyetlen elhelyezhető süti a Cloudflare szigorúan szükséges biztonsági süti (pl. __cf_bm), amely megkülönbözteti az embereket a botoktól. Ezek az ePrivacy irányelv 5(3) cikke szerint mentesülnek a hozzájárulási kötelezettség alól.

8. Az Ön jogai

Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a szlovén adatvédelmi törvény (ZVOP-2) alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférés az Önről tárolt személyes adatokhoz
  • Helyesbítés pontatlan vagy hiányos adatok esetén
  • Törlés (“elfeledtetéshez való jog”), a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével
  • Korlátozás az adatkezelésre vonatkozóan
  • Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
  • Adathordozhatóság — adatok átvétele géppel olvasható formában
  • Hozzájárulás visszavonása bármikor, ha az adatkezelés alapja hozzájárulás
  • Panasztétel a felügyeleti hatóságnál

Bármely jog gyakorlásához írjon nekünk: info@2alfa.org. Egy hónapon belül válaszolunk.

9. Felügyeleti hatóság

Önnek joga van panaszt benyújtani a szlovén Adatvédelmi Biztoshoz:

  • Informacijski pooblaščenec
  • Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
  • Telefon: +386 1 230 9730
  • E-mail: gp.ip@ip-rs.si
  • Web: ip-rs.si

10. A tájékoztató módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi tájékoztatót. A lényegi változásokat a felső “Utolsó frissítés” dátum aktualizálása jelzi. Javasoljuk, hogy ezt az oldalt időnként ellenőrizze.