Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie 2Alfa d.o.o. (“wir”, “uns”, “unser”) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website alpskaastra.com nutzen und uns wegen des Ferienapartments Alpska Astra kontaktieren.
1. Verantwortlicher
- 2Alfa d.o.o.
- Podbreg 32, 4280 Kranjska Gora, Slowenien
- USt-IdNr.: SI37315374
- Handelsregisternummer (Matična številka): 8144290000
- E-Mail für Datenschutzanfragen: info@2alfa.org
- Buchungskontakt: info@alpskaastra.com
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Anfrage über unser Formular senden, erfassen wir:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Gewünschte An- und Abreisedaten
- Anzahl der Gäste
- Etwaige zusätzliche Nachrichten
Beim Besuch der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Cloudflare automatisch technische Informationen:
- IP-Adresse
- Browsertyp und User-Agent
- Aufgerufene Seiten und Zeitstempel
- Referrer-Informationen
Diese Daten dienen der Sicherheit, der Missbrauchsprävention und dem korrekten Betrieb der Website. Sie werden nicht zur Identifizierung mit Formulardaten verknüpft.
Wir verwenden keine Analysetools, Werbung, Tracking-Pixel oder Social-Media-Plugins.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Beantwortung Ihrer Buchungsanfrage | Name, E-Mail, Daten, Gäste, Nachricht | Vorvertragliche Maßnahmen — Art. 6(1)(b) |
| Bestätigung und Verwaltung Ihres Aufenthalts | Wie oben | Vertragserfüllung — Art. 6(1)(b) |
| Sicherheit und Missbrauchsprävention | IP-Adresse, technische Logs | Berechtigtes Interesse — Art. 6(1)(f) |
| Einhaltung von Steuer- und Meldepflichten | Buchungsdaten | Rechtliche Verpflichtung — Art. 6(1)(c) |
4. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Geschäftsleitung von 2Alfa d.o.o. zugänglich und werden von folgenden Auftragsverarbeitern auf Grundlage von Datenverarbeitungsvereinbarungen verarbeitet:
- Cloudflare, Inc. (USA) — Website-Hosting, DNS, Sicherheit
- Google LLC / Google Ireland Limited — E-Mail-Dienste über Google Workspace
- Booking Holdings B.V. — nur bei Buchung über Booking.com werden Buchungsdaten an uns übermittelt; Zahlungsdaten sind für uns nicht einsehbar
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken.
5. Internationale Datenübermittlung
Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der USA. Diese Übermittlungen werden geschützt durch:
- EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und/oder
- die EU-US Data Privacy Framework-Zertifizierung
Eine Kopie der Schutzmaßnahmen kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
6. Aufbewahrungsdauer
- Anfragen ohne Buchung: bis zu 12 Monate
- Buchungsunterlagen bei Aufenthalt: bis zu 10 Jahre gemäß slowenischem Steuerrecht
- Server-Logs (Cloudflare): bis zu 30 Tage
7. Cookies
Die Website verwendet keine Cookies oder ähnliche Technologien für Tracking oder Analyse. Die einzigen Cookies, die gesetzt werden können, sind unbedingt erforderliche Sicherheits-Cookies von Cloudflare (z. B. __cf_bm) zur Unterscheidung zwischen Menschen und Bots. Diese sind nach Art. 5(3) der ePrivacy-Richtlinie von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”), vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich an info@2alfa.org. Wir antworten innerhalb eines Monats.
9. Aufsichtsbehörde
Sie können bei der slowenischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen:
- Informacijski pooblaščenec
- Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- Telefon: +386 1 230 9730
- E-Mail: gp.ip@ip-rs.si
- Web: ip-rs.si
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des Datums “Letzte Aktualisierung” oben kenntlich gemacht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.